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19. September 2019

TeamViewer

 

Um eine komfortable und sichere Fernwartung der von Ihnen verwendeten BITZER Software zu gewährleisten, haben Sie hier die Möglichkeit, den TeamViewer Quicksupport herunterzuladen.

 

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Videostreaming mit dem TeamViewer Pilot

Haben Sie ein hardwareseitiges Problem und benötigen schnell eine Lösung?

Auch in diesem Fall können wir per Remote-Unterstützung Hilfe leisten. Installieren Sie hierzu den TeamViewer Pilot auf Ihrem mobilen Endgerät (Download Android / Download Apple).

Die App verfügt über ein Echtzeit-Videostreaming. Hierdurch können wir uns einen Eindruck von Ihrem Problem vor Ort verschaffen und Sie durch das Markieren und Hervorheben von Objekten sowie Zeichnen von Hinweisen bei der Fehlersuche und Problemlösung anleiten.



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