Unterstützung in unserer Telefonannahme: Unsere KI-Assistentin ist für Sie da
8. Januar 2026
Um unseren Service für Sie weiter zu verbessern, gehen wir einen innovativen Schritt nach vorn:
Ab sofort werden wir in der Telefonannahme von einer KI-gestützten virtuellen Assistentin unterstützt.
In bestimmten Phasen wird unsere neue Assistentin Ihren Anruf entgegennehmen, Ihr Anliegen erfassen und Sie gezielt an die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. So stellen wir sicher, dass Sie schnell und effizient den richtigen Ansprechpartner erreichen.
Warum sich das für Sie lohnt
- Schnellere Weiterleitung zu den passenden Fachabteilungen
- Bessere Erreichbarkeit und strukturierte Aufnahme Ihres Anliegens
- Mehr Zeit für persönliche Beratung, sobald Sie mit dem richtigen Ansprechpartner verbunden sind
Ein System, das dazulernt
Unsere KI-Assistentin ist ein selbstlernendes System. Das bedeutet:
Je häufiger sie genutzt wird und je mehr Informationen sie erhält, desto besser kann sie Ihre Anliegen verstehen und bearbeiten. Mit jedem Gespräch wird sie also ein Stück smarter – für einen noch besseren Service für Sie.
Bitte machen Sie mit
Wir laden Sie herzlich ein, diese neue Möglichkeit aktiv zu nutzen und mit unserer virtuellen Assistentin zu sprechen. Ihre Nutzung hilft nicht nur Ihnen selbst, sondern trägt auch dazu bei, den Service für alle Kundinnen und Kunden kontinuierlich zu optimieren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Offenheit gegenüber neuen, innovativen Lösungen.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf:
Bei Fragen oder Anregungen freuen wir uns auf Ihre Nachricht.
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